Droits de douane et taxes d'importation pour le robot nettoyeur de vitres PuRuiKai
1. Qui est responsable du paiement des droits et taxes sur les envois internationaux ?
Pour les commandes internationales : le destinataire du colis est responsable des droits de douane et taxes d'importation applicables à la livraison. Ces droits et taxes ne sont ni calculés ni facturés lors de votre commande sur notre site et seront à régler aux douanes à la réception de votre commande.
2. Quel est le montant des droits d'importation à payer ?
Le montant des droits de douane varie d'un pays à l'autre. Il dépend de la politique douanière de votre pays.
Veuillez noter : nos options de livraison comprennent le courrier standard et le service express. Les frais de douane seront donc différents.
- Pour les colis expédiés par avion (veuillez consulter notre politique d'expédition), nous déclarons généralement une valeur de 10 USD et les indiquons comme cadeaux. En règle générale, cette méthode permet d'éviter des frais de douane élevés, mais cela dépend de la réglementation douanière de votre pays.
- Pour les colis expédiés par service express (DHL, UPS, EMS, TNT, etc.), les droits de douane varient selon la politique tarifaire du pays de destination.
3. Que ferons-nous pour réduire vos taxes à l'importation ?
Si vous avez des exigences particulières concernant la valeur déclarée sur la facture, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse support@puruikai.net. Nous procéderons selon vos instructions. En l'absence d'instructions de votre part, nous déclarerons généralement une valeur comprise entre 20 et 200 USD, en fonction du poids et du volume du colis.
4. Que ferons-nous si votre colis rencontre des problèmes de dédouanement ?
En cas de problème de dédouanement, nous vous fournirons la facture d'expédition à présenter aux douanes. Parallèlement, nous contacterons DHL Chine pour vous aider à gérer cette situation.
Mise à jour le 6 janvier 2026
Cordialement